Ouvidoria

Resolvido o problema com a NET/Virtua. E sem stress ou necessidade de ir até o morro (ainda bem!!). Bastou entrar em contato com a Ouvidoria, através do site da NET e fomos prontamente atendidos. Ontem descrevi o problema, preenchendo um formulário do site e hoje já nos ligaram comunicando que amanhã receberemos nova fatura. Estou realmente impressionada... Nem o Procon é tão rápido e eficiente assim.